Fiche Google Business Profile pour une entreprise de Lyon
La carte Google n'affiche que trois établissements. La fiche décide si vous en faites partie sur "votre métier + Lyon" ou "+ Villeurbanne".
La fiche Google se travaille avec le site, jamais à part : c'est le principe de notre agence SEO à Lyon.
Ce que nous faisons sur votre fiche
-
Vérifier : existe-t-elle déjà, est-elle validée, y a-t-il un doublon, les coordonnées sont-elles identiques à celles du site ? C'est compris dans l'audit de référencement gratuit.
-
Créer ou revendiquer : depuis votre compte Google, avec l'adresse lyonnaise réelle, puis validation par courrier, téléphone ou vidéo. Jamais de seconde fiche : le doublon finit suspendu.
-
Régler : catégorie principale la plus exacte (jamais la plus large), catégories secondaires, services, zone de desserte réaliste (Lyon, Villeurbanne, communes voisines), horaires, photos de l'établissement, nom cohérent avec vos mentions légales.
-
Entretenir : une publication par semaine, une réponse à chaque avis sous quarante-huit heures, des fiches d'offres pour vos prestations phares. C'est compris dans le suivi mensuel à 150 € HT par mois, avec le relevé des positions.
Les réglages qui comptent dans la métropole
La zone de desserte se rayonne, elle ne se déclare pas. Un artisan de Villeurbanne qui se déplace déclare Villeurbanne, Lyon et les communes où il intervient vraiment (Bron, Vaulx-en-Velin, Caluire-et-Cuire), dans la limite de deux heures de route et de vingt zones fixées par Google. Cocher le département entier ne rapporte rien, puisque la distance est recalculée depuis l'adresse de validation, et expose la fiche à la suspension.
Un commerce de quartier joue l'arrondissement. Un salon de la Croix-Rousse, une boutique de la Presqu'île ou un cabinet de la Part-Dieu sont cherchés à pied : la catégorie exacte, les photos du lieu, les horaires à jour et les avis récents pèsent plus que tout le reste. Le nom de la fiche peut porter le métier ("Dupont Électricité, électricien à Lyon") à condition de rester cohérent avec l'immatriculation.
La fiche et le site disent la même chose. Adresse, téléphone, horaires et nom identiques au caractère près, sur la fiche, sur le site et dans ses données structurées. Une divergence entre les deux est la première cause de fiche mal classée que nous rencontrons chez les entreprises lyonnaises.
Pour le détail champ par champ, l'article de l'Observatoire : comment optimiser sa fiche Google Business Profile pour une entreprise de Lyon, et sur les avis : comment en obtenir et y répondre quand on est une entreprise lyonnaise.
Ce que la fiche ne peut pas faire
Aucun réglage ne fabrique une implantation que vous n'avez pas. Nous l'avons vérifié sur une page optimisée pour une grande ville où l'agence n'a aucun point d'attache : le site s'y classe dans les liens, mais les réponses IA de Google ne le recommandent pas comme un acteur local, faute d'adresse, de mentions et d'avis sur place. La fiche décrit fidèlement une réalité lyonnaise ; elle ne l'invente pas.
Elle ne remplace pas non plus le site : la carte gagne l'urgence et la proximité, le site gagne les recherches précises et les chantiers. C'est pourquoi la fiche se travaille avec le référencement à Lyon, jamais seule ; le mécanisme de la carte est détaillé sur entrer dans la carte Google à Lyon.
Questions fréquentes
La fiche Google Business Profile est-elle payante ?
Non. La création, la validation et la gestion de la fiche sont gratuites chez Google. Ce qui peut se payer, c'est le travail de réglage et d'entretien confié à un prestataire. Chez Aerial Group Lyon, la vérification de la fiche fait partie de l'audit gratuit et son entretien est compris dans le suivi mensuel à 150 € HT.
Comment créer la fiche Google d'une entreprise de Lyon ?
Depuis un compte Google, recherchez d'abord le nom de l'entreprise : si une fiche existe déjà, revendiquez-la au lieu d'en créer une seconde. Renseignez le nom, la catégorie principale, l'adresse lyonnaise et le téléphone, puis validez l'établissement par courrier, téléphone ou vidéo. Comptez de quelques jours à deux semaines.
Quelle zone de desserte déclarer depuis Lyon ?
Uniquement les communes réellement atteignables depuis l'adresse de validation, dans la limite de deux heures de route et de vingt zones. Pour un artisan de la métropole : Lyon, Villeurbanne et les communes voisines où il intervient vraiment. Cocher un département entier ou la France ne rapporte rien et expose la fiche à une suspension.
Peut-on masquer son adresse si l'on travaille depuis chez soi à Villeurbanne ?
Oui, en décochant l'affichage de l'adresse et en déclarant une zone de desserte. L'adresse réelle reste obligatoire en coulisses : Google valide la fiche dessus et calcule la distance avec l'internaute depuis ce point. Masquer change ce que voit le public, pas le classement.
Pourquoi ma fiche n'apparaît pas dans la carte sur mon métier à Lyon ?
Les causes les plus fréquentes : une catégorie principale trop large, une fiche non validée ou en doublon, des coordonnées différentes entre la fiche et le site, une zone de desserte irréaliste, ou trop peu d'avis récents face aux fiches voisines. L'audit gratuit passe ces points en revue champ par champ.
Votre fiche dit-elle la même chose que votre site ?
On la passe en revue champ par champ, gratuitement, avec les positions réelles de votre site sur les recherches de la métropole.